Help & Support

Need Any help?

Communicate with our support team to get proper guidance to your quaternaries.

help

VISIT US

H8R4+3V Paikgachha, Bangladesh

Payment Methods & Delivery Charges

আমাদের পেমেন্ট মাধ্যম ও হোম ডেলিভারি চার্জ সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যাবলী নিচে দেওয়া হলো।

💳 অনুমোদিত পেমেন্ট মাধ্যমসমূহ

  • ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery): পণ্য হাতে পেয়ে দেখে বুঝে মূল্য পরিশোধ করতে পারবেন।
  • ডিজিটাল পেমেন্ট (Digital / MFS): বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড এবং নেট ব্যাংকিং এর মাধ্যমে নিরাপদ পেমেন্ট।
  • ইকার্টবিডি ওয়ালেট (Wallet Payment): ওয়ালেটে থাকা ব্যালেন্স দিয়ে ১-ক্লিকে তাৎক্ষণিক অর্ডার পেমেন্ট করার সুবিধা।
  • অফলাইন পেমেন্ট (Offline Payment): নির্ধারিত মার্চেন্ট নম্বরে সরাসরি ক্যাশ-আউট/সেন্ড মানি করে ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে অর্ডার নিশ্চিত করার সুযোগ।

🚚 ডেলিভারি চার্জ ও নিয়মাবলী

  • স্ট্যান্ডার্ড ডেলিভারি চার্জ: স্টোর থেকে আপনার দূরত্বের ওপর ভিত্তি করে সাধারণত ৳৩০ থেকে ৳৬০ টাকা পর্যন্ত নির্ধারিত হয়। চেকআউট পেজে দূরত্ব অনুযায়ী স্বয়ংক্রিয়ভাবে মোট চার্জ প্রদর্শিত হয়।
  • ফ্রি ডেলিভারি সুবিধা (Free Delivery): নির্দিষ্ট স্টোর ও ক্যাম্পেইনে ৳৫০০ বা তদূর্ধ্ব অর্ডারে সম্পূর্ণ ফ্রি ডেলিভারি প্রদান করা হয়।
  • দ্রুততম ডেলিভারি টাইম: খাবার ও গ্রোসারির ক্ষেত্রে অর্ডার কনফার্মের ৩০ থেকে ৬০ মিনিটের মধ্যে দ্রুত হোম ডেলিভারি সম্পন্ন করা হয়।
  • সহজ রিটার্ন ও রিফান্ড: প্যাক নষ্ট বা পণ্য অনুপযুক্ত থাকলে তাৎক্ষণিক রিটার্ন বা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিফান্ড পাওয়ার নিশ্চয়তা।